【子どもの教育を支える】新しい習い事マッチングアプリの事務スタッフ募集！
弊社が展開していく子ども教育のマッチングサービス、 ｢キッズジャパン｣ は子どもの「やってみたい！」と先生の「教えたい！」をつなぐ、 全く新しい教育マッチングアプリ。
現役のトップアスリートやプロ選手をはじめ引退したアスリート達、専門知識やキャリアをお持ちの方、個人・法人を問わず講師をされていたり学習塾などを運営されている方と､ 習い事を探している親御さんや子どもたちを繋げる架け橋の役割を担っています｡
これからもっと多くの子どもたちに学ぶ楽しさを届けていくため、一緒に支えてくれる事務スタッフを募集します！
【仕事内容】
-- 主な業務内容 --
1.お問い合わせ対応
ユーザー様や取引先からのお問い合わせ対応を担当していただきます。メール、電話、チャットツールを活用し、的確で丁寧な対応を行っていただきます。また、問い合わせ内容を記録し、よくある質問や課題を整理して、サービス改善に繋げる提案をしていただきます。
2.審査作業
教育者の登録時に必要な本人確認書類の審査を行い、内容を確認します。不備や不一致が見つかった場合は、登録者への連絡や修正依頼を行い、手続きを円滑に行えるようサポートして頂きます。
3.サイトの巡回
サイト内の巡回を行い、不適切な投稿や技術的な不具合を発見した場合は報告・対応を行います。また、定期的にコンテンツの更新状況を確認し、ユーザー体験の向上に寄与していただきます。
他にも…
- イベント開催時の運営補助
- アプリ利用者へのフォローアップ
- SNSを活用した利用者（先生・生徒）の集客
- 簡単な営業資料の作成や営業アシスタント業務
丁寧な研修とサポート体制があるので未経験の方もご安心ください。
【必要なスキル】
- 基本的なPCスキルをお持ちの方（メール・Excel、PowerPoint等）
- 柔軟に判断し、丁寧で思いやりのある対応ができる方
- 素直に学ぶ姿勢・やる気のある方
- チームの一員として協力しながら何事にも前向きに取り組める方
【求める人物像】
1.教育への情熱がある方
「教育者を支援することで子どもたちの未来をより豊かにしたい」といった熱意をお持ちの方。
2.社会貢献に興味がある方
「日本の教育環境を社会全体で支える仕組み作りに関わりたい」という意欲をお持ちの方。
3.チームで協力できる方
業務改善や新たな提案をチームと共に考え、実行できる方。
【こんな方にピッタリ】
- 人をサポートするのが好きな方
- 子どもたちの成長や教育の現場を裏から支えたい方
- 新しいサービスを世の中に広げたい方
- 教育分野で社会貢献したい方
- SNS運用スキルを活かして、魅力的なサービス発信を行いたい方
【勤務可能な曜日】
月曜日・火曜日・水曜日・木曜日・金曜日・土曜日
【実働時間】
① 09:30～18:30（ 実働8h、休憩60分 ）
休暇・休日：週休2日制
★年間休日120日★
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
- 有給休暇
【勤務地・本社】
東京都港区虎ノ門5-11-12 虎ノ門ACTビル8F
アクセス：
- 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 出口1より徒歩1分
- 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 出口2より徒歩10分
- 都営三田線「御成門」駅 出口A5より徒歩10分
【雇用形態】
正社員・契約社員・アルバイト／パートからご希望に応じてご相談可能です。
【給与】
月給：250,000円 ～ 280,000円（1か月当たりの固定残業代20時間分を含む）
※固定残業代：33,069円～37,038円／月
※超過分は別途支給
【待遇・福利厚生】
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費全額支給
- 住宅手当（社内規定あり）
- 家族手当
- 昇給年1回（個人の実績に応じて）
- 賞与あり（会社業績による）
【応募方法】
以下のメールアドレスに、履歴書（PDFまたはWord）を添付の上、ご応募ください。
- mail.kidsjapan@gmail.com
- mikuriya@kidsjapan.co.jp
- yo@kidsjapan.co.jp
お電話でのご応募も受け付けております。
03-5405-8800（受付時間：10:00〜18:00）
応募前のご質問や面接日のご相談もお気軽にどうぞ。
【選考の流れ】
- メール、お電話にてご応募
- 面接（1〜2回）
- 内定・採用
※面接時に履歴書（原本）をご持参ください。
